Barrierefreiheitserklärung der Webangebote von ZSH GmbH Finanzdienstleistungen
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für alle öffentlich zugänglichen Webangebote der ZSH GmbH Finanzdienstleistungen unter der Domain „zsh.de“ sowie den zugehörigen Subdomains.
1. Barrierefreiheit bei ZSH: Das ist uns wichtig
Unser Ziel ist es, dass alle Menschen unsere Webseiten einfach und barrierefrei nutzen können – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen. Deshalb gestalten und entwickeln wir unsere Webangebote unter Berücksichtigung der Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549, die Standards für barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnologien definiert.
2. Stand der Barrierefreiheit
Die Anforderungen an digitale Barrierefreiheit gemäß EN 301 549 werden von uns nach dem aktuellen Stand der Technik weitgehend erfüllt. Die letzte Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte im Rahmen einer internen Selbstbewertung am 23.06.2025.
Dabei wurde festgestellt, dass unsere Webangebote in vielen Bereichen barrierefrei nutzbar sind. Einzelne Inhalte und Funktionen entsprechen jedoch derzeit noch nicht vollständig den Anforderungen. Diese betreffen insbesondere:
- Eingebettete Tools externer Anbieter (z. B. Zins- und Tilgungsrechner)
- Teilweise eingebundene PDF-Dokumente, insbesondere solche älteren Datums
- Videos ohne vollständige Untertitelung oder Audiodeskription
Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beseitigen und unser Angebot weiter zu verbessern.
3. Barrierefreie Gestaltung nach EN 301 549
Unsere Webangebote beinhalten unter anderem folgende Maßnahmen zur Barrierefreiheit:
- Vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur
- Optimierung für Screenreader und assistive Technologien
- Klare, verständliche Sprache
- Übersichtliche und konsistente Navigation
- Anpassbare Darstellung auf mobilen Endgeräten
4. Hinweis zu eingebundenen Drittanbieter-Tools
Auf einigen Subdomains verwenden wir interaktive Tools externer Anbieter, beispielsweise Finanzrechner. Diese Tools dienen als ergänzendes Informationsangebot und ersetzen keine individuelle Beratung.
Da diese Komponenten nicht von uns entwickelt wurden, können wir derzeit keine vollständige Barrierefreiheit dieser Inhalte garantieren. Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung dieser Tools benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
5. Kontakt bei Fragen oder Barrieren
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webangebote haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Ihr Ansprechpartner:
Sascha Puhl
ZSH GmbH Finanzdienstleistungen
Langer Anger 3–5
69115 Heidelberg
E-Mail: sascha.puhl@zsh.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Diese Erklärung wurde am 03.06.2025 erstellt und zuletzt am 23.06.2025 aktualisiert.
Eine Vorstellung unserer Webseite und Dienstleistungen in leichter Sprache finden Sie hier.
